リードナーチャリング（顧客育成）

マーケティングにおいてリードナーチャリングは重要な手法の一つとなりますが、実際にはどのように取り組めばいいのかお悩みの方も多いのではないでしょうか。この記事では、リードナーチャリングで解決できる課題や、実践方法、失敗しないためのポイントなど

BtoBマーケティングにおいて注目されているリードナーチャリングですが、ツールを使わないと膨大な工数が発生します。そのため、マーケティングオートメーション(MA)ツールでの効率化が大前提となります。この記事では、MAツールの必要性と、実際に

リードナーチャリングを行う際、シナリオを作成することで、見込み顧客にいつどのようなアプローチをするのが効果的なのか、明確にすることができます。しかし何から手を付けたら良いかわからないという方も多いのではないでしょうかシナリオの作成手順と、実

営業部門の施策とされるインサイドセールスですが、マーケティング部門の施策であるリードナーチャリングの手段としても活用することができます。この記事ではインサイドセールスの役割や、インサイドセールスで行うリードナーチャリングの例や活用ポイントな

BtoBマーケティングにおいて、リードクオリフィケーションはリードナーチャリングの次のステップとされています。この記事では、その概要と、手法、また実際に精度の高いリードクオリフィケーションにするポイントについてご紹介していきます。

マーケティングオートメーション（MAツール）の導入には高額な費用や専門的な知見が必要なことから、大企業が導入するものというイメージが高いですが、近年は中小企業でも使えるリーズナブルなマーケティングオートメーションが多く登場しています。この記

リードナーチャリングをどのようにすすめたらよいかお悩みの方も多いはず。この記事では、「リードナーチャリングにおける成果とはなにか」、そして、「成果を上げるために必要なことはなにか」という点について、ご紹介します。

マーケティングおよび営業支援ツールとしてよく挙げられる「MA」「SFA」「CRM」。この3つはよく混同されがちですが、役割も使う場面も全く違うツールです。「MA」「SFA」「CRM」それぞれの機能や違いを解説します。

リードナーチャリングで適切なコンテンツを活用するためには、見込み顧客の属性を把握し、顧客の購買プロセスに合わせたコンテンツの提供が必要となります。今回はリードナーチャリングで使えるコンテンツ作成のポイント3つと提供手法を紹介します。

リードナーチャリングを行う上で、適切にKPIを管理することができれば、評価がしやすくなるのです。今一度リードナーチャリングについて理解を深め、適切なKPI設計のポイントについて解説します。

潜在顧客への認知拡大・リード獲得のために、コンテンツマーケティングを実施する企業が増えています。施策を始めるときにぜひ並行利用してほしいのが、MAツール（マーケティングオートメーションツール）です。活用することで、顧客との関係構築から商談獲

マーケティングオートメーションは、ただ闇雲に導入しただけでは思うような成果が出ません。日々運用の中で改善を繰り返していくことで成果がだんだんと見えてきます。運用の改善点を見つけるには、その指標となるKPIを設定し、効果検証を続けることが重要

MAツール（マーケティングオートメーション）の運用方法に悩んでいるという声をよく聞きます。運用するイメージが具体的になっていないからかもしれません。この記事では、MAツールの導入を検討している担当者に実際の運用イメージをつかんでもらうことを

MAツール（マーケティングオートメーション）を導入しただけでマーケティング活動が効率化できるとは限りません。使いこなせず、費用に見合う成果を出せない企業も多いのが現実です。MAツールの失敗例と成功へのヒントを紹介します。

経済社会情勢が変わり続ける現代、顧客一人ひとりに合わせたマーケティングを行うには、顧客の購買行動を知ることが重要です。顧客理解を深めるために使われるのが、「カスタマージャーニーマップ」です。カスタマージャーニーマップの作成方法と、マーケティ

「内勤営業」とも呼ばれるインサイドセールスは、SFAやWeb会議システムなどの便利なツールを使います。その中の一つ、マーケティングオートメーション（MAツール）を導入すると、どのような変化があるのでしょうか。マーケティングオートメーションが

最近では多くのマーケティングオートメーション（MA）ツールがあり、どれを選べばよいかわからないという方も多いのではないでしょうか。MAツールを選ぶポイントで一番大切なのは、自社に合っているかどうかです。本記事ではMAツールの導入を考えている

ここ数年リードナーチャリング（＝見込み顧客育成）が注目されているものの、まだ取り組めていないケースが多いのが現状です。この記事では、リードナーチャリングについてと、重要視されている背景、取り組むメリットについてご紹介します。

BtoBにおいて有効なメールを使ったリードナーチャリング。その手法や手順、コンテンツの作り方について解説していきます。

リードナーチャリングを行うことで、見込み度が高いタイミングでアプローチができるようになるため、営業の効率化ができます。この記事では、リードナーチャリングについてその手法や、参考になる成功事例を紹介します。

マーケティングオートメーション（MA）を導入するときの検討材料のひとつが、機能やサポートはもちろんですが、コストがいくら必要なのかです。MAツールは数多く存在しますが、その価格はさまざま。ほとんどのMAツールは無料期間が付いていますが、中に

マーケティングオートメーションは、マーケティング活動を自動化・効率化するためのツールです。マーケティングではリードのさまざまな行動をもとに、仮説を立て適切なアプローチを行う必要があるため、マーケティングオートメーションは高機能・高性能なもの

日本国内でも、多くの会社がマーケティングオートメーションの開発・提供をしています。マーケティングオートメーションは数多く存在しますが、会社の規模や導入事例などによって選び方のポイントが変わってくるのです。この記事では、マーケティングオートメ

インサイドセールスのやりがいとは、「様々な職種で得た自分の経験を活かせる」「営業部門をコントロールできる」「試行錯誤をすることで結果が変わる」「多様な働き方で貢献できる」ことです。本記事では、インサイドセールスのやりがい・つらい点をご紹介し

セミナー集客を成功に導くには、短期的戦略と長期的戦略をうまく使い分ける必要があります。自社の現在の状況を鑑みながら、どのような集客手法を選択するかが大きなカギとなります。ここでは、それぞれの戦略について解説していきます。

リードナーチャリングを始めようと思うと、すべて手動で行うのは大変工数がかかるため、ツールを導入することが多くなるでしょう。そこで、リードナーチャリングを始めるうえで欠かすことのできない4つの機能をご紹介します。

近年BtoB企業の間で注目を浴びている「リードナーチャリング」。アメリカから持ち込まれた概念ですが、日本で注目を浴びている背景について、ご紹介します。

営業とマーケティングは売り上げを伸ばすという共通の目的を持っていますが、対立することがしばしばあります。しかし、それぞれが連携できれば、その成果は非常に大きなものとなります。ここでは、営業からマーケティング、マーケティングから営業に対する不

デマンドジェネレーションとは、BtoBの営業において考えられるようになった比較的新しい概念です。これまで個別に考えられていたリードジェネレーション、リードナーチャリング、リードクォリフィケーションという3つのプロセスを一続きに捉えることによ

MAツールを用いてリードナーチャリングを行ううえで、シナリオ設計は欠かせません。効果的に見込み顧客の意欲を高められるように、「どの状態の見込み顧客に」「どのタイミングで」「どのコンテンツを」提供するかを考えることができれば、有効リード、商談

ステップメールは、あらかじめ設定されたスケジュールに沿って自動的に配信されるメールのことです。この記事では、ステップメールの概要と効果、またマーケティングオートメーションを使ってステップメールを配信するメリットや成果を出すポイントを紹介しま

メールは昔から活用されているマーケティング手法ですが、テクノロジーの発達により、企業にとってメールマーケティングは必要不可欠な手段になりつつあります。今回の記事では、最近のメールマーケティングの状況についてご紹介します。

昨今、BtoB企業のマーケティング活動でリードナーチャリング（顧客育成）が重要視されています。今回は、AISCEAS（アイシーズ）という購買プロセスモデルに照らし合わせて、リードナーチャリングについてご紹介します。

一度に多くの方に見てもらうことができる効果的な手法であるメルマガ。そのメルマガを適切な人に適切なメールを届け、成果を最大化するためのリストセグメンテーションについてご紹介します。

商談・受注を増やすべく、どの企業もリードナーチャリングに取り組んでいます。そんな中で成果を出し、競合優位を保つために、押さえておきたいポイントを6つまとめました。「これからリードナーチャリングに取り組みたい」と考えてる方はぜひ御覧ください。

展示会という機会を最大限に活用するためには、その後のフォロー施策とセットで考える事が必要不可欠です。今回は展示会で獲得した名刺から効率的に案件を創出するステップを展示会ノウハウとしてお伝えします。

BtoBマーケティングでメール配信をもとにセミナー集客やサービス情報などのコンテンツを定期的に見込み客へ届けている企業も多いと思います。ただこのメールマーケティングが成果につながる施策になっていますでしょうか？今回はメールマーケティングから

リードナーチャリング実践にあたって、当初チャレンジする事に最も難易度が高い事の一つにリードスコアリングが挙げられます。ここでは、継続的に改善を続ける土台を作るために、「とりあえず成果を出す」を最優先に考えたシンプルなスコアリング設定例をご紹

【2017/7/18更新】デマンドジェネレーションとは、営業部門へ渡す、見込み案件の創出・発掘活動全般のことを言います。いわゆるBtoB業界ではWEB広告、FAX、DM、展示会、セミナーなどで獲得する見込み客の購買意欲に基づいたフォロー活動

リードスコアリングはBtoBマーケティングで非常に複雑で成果に結びつけることが難しい施策だと思います。ただスコアリングが成功すると、マーケティングから営業への引き渡しがスムーズに進んでくると思います。どのようなスコア設計をして運用していくか

リードナーチャリング（見込み客育成）を始める前に必要なのは会社の体制と現在のマーケティング施策の見直しです。これからナーチャリング活動を行っていく企業にとって重要なことをポイントでまとめて紹介しています。

会社に眠っている名刺をデータ化することにより、再度顧客の掘り起しにつながるマーケティング施策を実現することができます。是非、会社の資産を活かした活動を行ってみて下さい。

展示会での成果をあげるには展示会終了後からが勝負です！いかに競合よりもスピード及びフォローするコンテンツを考え、展示会からの見込み顧客を獲得するかがポイントになります。

BtoBマーケティングにおけるリードナーチャリングの始め方を、ポイントをまとめて解説しています。とくに手軽に始められる施策としてメールマーケティングを取り上げ、その5つのステップをご紹介します。

BtoB企業のマーケティング活動で顧客の購買プロセスに合わせてリードジェネレーションからリードナーチャリングにつなげ中長期的な案件創出を目指すためのマーケティングノウハウをお伝えします。