IP解析とは?BtoBにおける実施のメリットや方法を紹介!

BtoBマーケティングにおいて、IPアドレスの解析は非常に重要です。IPアドレスを解析することによって、どの会社がWebサイトにアクセスしたかを検出でき、興味を持った会社にアプローチがかけられます。
この記事では、そもそもIPアドレスとは何なのか、その活用方法やIPアドレスの解析ができるツールをご紹介します。
IPアドレスとは
IPアドレスとは、全ての通信に付与されている、いわばネット上での住所や電話番号のようなものです。
一般的に、IPアドレスは個人の特定はできません。しかし、次のような情報は特定できます。
- ・契約しているプロバイダ
- ・アクセスした地域
- ・使用している機器の種類(スマホやPC、タブレット)
- ・ネット上の行動履歴
個人向けのIPアドレスは、いわば変動IPアドレスというものなので、アクセスするたびにIPアドレスが変わります。対して企業は、固定のIPアドレスを取得している場合が多いです。固定のIPアドレスを持つことで、企業内ネットワークやサーバーを構築できます。
しかし、固定IPアドレスは個人向けとは違い、何回アクセスしてもIPアドレスは変わりません。そのため、固定IPアドレスはどの会社のものなのかが特定できるのです。
BtoBビジネスでは、固定IPアドレスを解析することで、見込み顧客の訪問履歴や行動履歴を確認できます。
URLとの違い
ここで、IPアドレスと混同されがちなURLについて解説しておきます。URLとIPアドレスは、ネット上の住所という意味では同じものです。
しかし、IPアドレスとURLは表記が全く異なります。IPアドレスは「123.45.6.7」のような、数字の二進法を使った文字列です。一方、URLは「https://www.innovation.co.jp/urumo/」のように、「https://」から始まる英語の文字列です。
またIPアドレスをインターネットで検索すると、サイトのトップページが表示されます。一方でURLはトップページだけでなく、下層ページも表示できるのです。
つまり、IPアドレスよりもURLのほうが細かくページを指定できるものなのです。
IPを解析してできること
IPアドレスについて理解できたところで、IPを解析すると何ができるのかを見ていきましょう。具体的には次の2つができます。
- ・IPアドレスを持った企業なら、どの会社がアクセスしたか読み取れる
- ・会社が分かれば住所も電話番号も入手できるため、アプローチがかけられる
前の章でお伝えしたように、社内ネットワークやサーバー構築のために、企業は固定IPアドレスを持つことが多いです。そしてIPアドレスを解析することで、どの会社がホームページに訪問したのかを読み取れます。
自社サイトの訪問履歴をチェックすることで、どの会社が自社サービスに興味を持っているかが分かります。例えば、1週間以内に商品ページを何回も訪問している会社なら、商品に興味があると言えるでしょう。
またIPアドレスが分かれば会社名も分かるので、芋づる式に会社の住所や電話番号も入手できます。その情報をもとにテレアポやDMを送ってアプローチしてもよいでしょう。
このように、IPアドレスを解析すること見込み度の高い顧客を見つけるためにとても有効な手段なのです。
IP解析ができるツール
とはいえ、「IPアドレスを解析すると言っても、どうやって解析したらいいの?」とお思いでしょう。
IPアドレスは、ツールを使うことで解析ができます。基本的に、IPアドレスの解析ができるツールは次の2種類です。
- ・Google Analytics
- ・マーケティングオートメーション
Google Analyticsは、Google社が提供するアクセス解析ツールです。基本的にサイトの閲覧情報などはGoogleに情報として残るため、その行動履歴を確認できます。
とはいえ、Google AnalyticsはIPの特定はできません。手作業で判別したIPアドレスの解析はGoogle Analyticsで行えますが、IPアドレスの特定まではできないのです。
そこで利用したいのが、マーケティングオートメーション(MA)です。マーケティングオートメーションとはIPアドレスの解析ができるだけでなく、見込み顧客の管理や、メール配信機能など、マーケティング活動を円滑にするためのツールです。
マーケティングオートメーションについては、こちらの記事で詳しく解説しています。
まとめ
この記事では、IPアドレスを解析してできることや、IP解析ができるツールについてお伝えしました。
特にBtoBマーケティングでは、IPアドレスから会社の情報や動きを確認できるため、IPアドレスの解析をしない手はありません。IPアドレスの解析は、会社の売り上げを伸ばすために必要な手段なのです。