退会済み会員様へのメール誤送信に関するお詫び
このたび、弊社グループが運営するITトレンド・bizplay・ITトレンドEXPOにおいて、既に退会された会員様へメールを誤送信していたことが判明いたしました。ご迷惑をおかけした皆様に深くお詫び申し上げます。
1. 原因
配信リスト生成時のシステム処理において、退会済み会員様の情報が除外条件に正しく反映されておりませんでした。
2. 発生期間
2026年3月25日~同年6月23日
3. 個人情報の取り扱いについて
送信メールは個人情報を含まないサービス案内であり、第三者への情報流出はございません。ただし、退会済み会員様へのメール送信は個人情報の目的外利用にあたるため、対象の会員様へは個別にご連絡いたします。
4. 当局への報告
個人情報保護委員会(個人情報保護法第26条)および一般財団法人日本情報経済社会推進協会への報告を進めております。
5. 再発防止
今回の事態を真摯に受け止め、従業員教育の充実、業務オペレーションの見直しおよび情報管理の徹底により、再発防止に努めてまいります。
お問い合わせ
株式会社イノベーション 個人情報お問い合わせ窓口
メール:sec@innovation.co.jp
受付時間:平日 10:00〜17:00