レスポンス | |
| 読み方/英語 | response |
| 関連用語 | |
| 解説 | インターネットやDM、テレマーケティングなどアウトバウンド メソッドでの反応をさす。 アウトバウンドテレマーケティングでは総発信に対する効果の割合 (レスポンス率)を図ることが重要である。 アポイント獲得率や資料請求率、資料送付率、顧客対話率、 キーマン接触率など効果の計り方はさまざまである。 |
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